1. Các khó khăn khi không có BI (Business Intelligence)
1.1. Khó truy cập được những thông tin cần thiết đến việc ra quyết định:
Khi các nhà quản lý cần những loại thông tin tổng hợp như tình hình thị trường, doanh số, chi phí, lợi nhuận, năng suất, vv… để quyết định đầu tư một lĩnh vực nào đó hoặc lập ra một chương trình hành động nhằm một mục đích nào đó. Tất cả các dữ liệu có liên quan đến việc ra quyết định bị phân rải ra trên toàn bộ các ứng dụng của doanh nghiệp. Để có được các bảng phân tích đáp ứng được các nhu cầu trên sẽ tốn nhiều rất nhiều thời gian và không nhất quán về dữ liệu.
1.2. Mất nhiều thời gian:
Thông thường, những người ra quyết định tốn nhiều thời gian để tìm những dữ liệu có liên quan, đánh giá mức độ tin cậy của dữ liệu, tổng hợp dữ liệu.
Những thông tin nhận được sau khi tổng hợp dữ liệu đôi khi đã bị lỗi thời hoặc là không có đủ thời gian để phân tích dữ liệu nhận được.
1.3. Khả năng đáp ứng chậm:
Người quản lý thường xuyên cần những thông tin từ việc phân tích các dữ liệu. Tuy nhiên, thời gian để thiết lập các bảng phân tích phức tạp quá lớn không thể chấp nhận được.
1.4. Hệ thống phức tạp và phụ thuộc vào IT:
Các tác vụ của hệ thống thường phụ thuộc vào việc lập trình thêm một vài chức năng để nhận các thông tin có liên quan. Tuy nhiên đối với các nhân viên không biết lập trình, họ sẽ không thể nào phân tích được dữ liệu. Vì vậy việc phân tích các dữ liệu gần như phụ thuộc hoàn toàn vào bộ phận IT. Một vấn đề xảy ra là sẽ có nhiều bộ phận khác nhau như kế toán, kinh doanh, giám đốc tài chính, … cần những thông tin khác nhau vì vậy bộ phận IT sẽ không thể nào cung cấp kịp thời thông tin cho tất cả những bộ phận yêu cầu.
1.5. Không hỗ trợ được cho quá trình kinh doanh:
Đối với doanh nghiệp việc nắm được những thông tin về tình hình sản xuất, kinh doanh của doang nghiệp mình một cách đầy đủ và chi tiết sẽ giúp cho doanh nghiệp định hướng được việc kinh doanh của mình. Tuy nhiên, nếu không có một hệ thống cung cấp những thông tin cần thiết, bộ phận kinh doanh sẽ mất đi một sự hỗ trợ rất đắt lực từ hệ thống thông tin.
2. Lợi ích BI:
2.1. Truy cập ngay lập tức để tìm những thông tin cần thiết.
Hệ thống BI cho phép truy cập ngay lập tức tất cả những dữ liệu cần thiết. Việc này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí xử lý dữ liệu.
Giải pháp cung cấp được thiết kế mở nên việc tích hợp với các ứng dụng khác, thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn trở nên dễ dàng và tiết kiệm được nhiều chi phí.
1.1. Nhất quán về dữ liệu tích hợp.
· Tăng giá trị và khả năng so sánh của thông tin:
· Giải pháp sẽ tăng cường thêm việc xác định các chỉ mục dữ liệu
· Tạo mô hình làm việc tốt nhất
· Tích hợp với hệ thống ERP
1.2.Hỗ trợ ứng dụng Web
Hiện tại ứng dụng Web đang phát triển mạnh do tính chất toàn cầu, dễ sử dụng và hiệu quả của nó. Giải pháp SAP BI cho phép người dùng tự thiết kế các ứng dụng riêng theo yêu cầu của từng bộ phận. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt áp lực cũng như chi phí khi vân hành hệ thống.
3. Chức năng chính của BI:
3.1. Tổng hợp số liệu
Hệ thống BI sẽ tổ chức việc thu thập, xử lý dữ liệu từ cơ sở dữ liệu của hệ thống ERP để tạo ra các báo cáo cần thiết. Với những chức năng này, hệ thống BI đáp ứng một cách tốt nhất các yêu cầu của các nhà quản lý, giải quyết các vấn đề khó khăn trong một hệ thống thông tin.
