QUẢN LÝ GIẶT ỦI, MINIBAR ở khách sạn
Tài liệu mô tả yêu cầu quản lý các dịch vụ ở khách sạn như: Giặt ủi, minibar, hồ bơi, phòng massages, spa, các phòng hội nghị, cước điện thoại phát sinh..

1. Quy trình


Quy trình giặt ủi

1. Yêu Cầu

  1. Phân tích tình trạng của phòng (room status)

  2. Quản lý tình trạng của phòng (sạch, bẩn, bị hư, không kinh doanh,…)

  3. Nhập thông tin kiểm kê từng phòng thông qua smartphone

  4. Thay đổi cùng một lúc tình trạng của nhiều phòng

  5. Kiểm soát đồ ăn thức, thức uống tại mini-bar

  6. Nhập thông tin về đồ ăn thức, uống đã sử dụng trong mỗi phòng thông qua máy PDA

  7. Nhập thông tin về giá thành và các mặt hàng đã sử dụng vào folio của khách

  8. Tự động trừ hàng đã sử dụng từ các kho.

II. QUẢN LÝ CÁC DỊCH VỤ SPA, MASSAGES, HỒ BƠI, CƯỚC ĐIỆN THOẠI ..Ở KHÁCH SẠN

1. Quy trình


Quy trình quản lí dịch vụ spa, massages, hồ bơi, cước điện thoại.

2. Các yêu cầu

  • Quản lý tài nguyên khách sạn: đặt phòng hội nghị, phòng tiệc, sauna, trung tâm giải trí

  • Thiết lập menu cho các dịch vụ

  • Lưu giữ thông tin việc thanh toán cho các dịch vụ đặt trước

  • Tự động chuyển thông tin sử dụng các dịch vụ cho các bộ phận reservation, quản lý dịch vụ..

  • Tạo hóa đơn dịch vụ

  • Khai báo dịch vụ

  • Gộp hóa đơn

  • Tách hóa đơn

  • In hóa đơn

  • Thanh toán cùng phòng

  • Thanh toán tiền mặt, thẻ

  • Quản lý so đồ/trạng thái phòng: massages, spa, karaoke

QUẢN LÝ GIẶT ỦI, MINIBAR ở khách sạn
Administrator 18 tháng 9, 2021
Share this post
Tag
Nhà Hàng Khách Sạn minibar
Our blogs
 Liên hệ
Đăng nhập to leave a comment